Trefwoorden
Management, Bedrijfsinformatica, ICT, Informatievoorziening
Doelstellingen
Informatievoorziening is voor vele types van organisaties een strategisch belangrijke activiteit. Het management van de informatietechnologie (IT) vormt in die gevallen een cruciale bouwsteen bij de realisatie van de bedrijfsdoelstellingen. Deze cursus geeft een overzicht van de IT-managementtaken op de verschillende organisatorische niveau's: beleidsvorming (strategisch niveau), planning (tactisch niveau) en functioneel informatiemanagement (operationeel niveau). Daarbij worden de theoretische beschouwingen zo veel mogelijk geïllustreerd met praktijkgevallen. Een ideaal recept voor integraal IT-management kan niet worden aangeboden. De cursus confronteert de student met de vraagstukken die rijzen bij de uitbouw en het beheer van de IT-functie binnen een organisatie, en oefent hem in het formuleren van de goede antwoorden en het ontwikkelen van een eigen visie op het Information Resource Management.
Voorkennis
Het theoretisch gedeelte van de opleidingsonderdelen Computergebruik (1ste kandidatuur) en Informatica (2de kandidatuur).
Leerinhoud
Deze cursus geeft een overzicht van het algemeen IT-management, opgesplitst in een strategisch niveau, een tactisch niveau en een operationeel niveau : IT-beleid, IT-plan en IT-functie. Projectmanagement komt niet aan bod, want dit belangrijk aspect van het operationeel informatiemanagement is het onderwerp van een afzonderlijke cursus.
Volgende punten worden behandeld:
- Het belang van informatiemanagement voor verschillende types van organisaties en de invloed van IT op het algemeen bedrijfsbeleid.
- Het ontwikkelen van een informatiebeleid, in termen van doelstellingen, randvoorwaarden en prioriteiten.
- Het gebruik van formele methoden voor IT-beleidsvorming: ISPF, SST, e.a.
- Criteria voor de selectie van de geschikte methodiek voor informatiebeleidsvorming in de praktijk.
- Het opstellen van een informatieplan, op lange en op korte termijn, in termen van concrete projecten, functionele en kwalitatieve eisen, technologische keuzes, middelentoewijzing, integratie en organisatiewijzigingen.
- Het gebruik van formele methoden voor IT-planning: BSP, PRISMA, e.a.
- Criteria voor de selectie van de geschikte methodiek voor IT-planning in de praktijk.
- De rol van de verschillende actoren bij de bepaling van informatiebeleid en -planning: de stuurgroep informatievoorziening, de informatiemanager, de ondernemingsraad.
- Organisatie van de IT-functie: exploitatie, onderhoud en systeemontwikkeling.
- Exploitatie en kwaliteitsbewaking.
- Onderhoud van de IT-infrastructuur, middelen om de onderhoudskost te beperken.
- De verwerving van apparatuur, programmatuur en diensten. (aankoop, leasing, licentierechten, outsourcing,...)
- Personeelsaspecten: functies in de informatievoorziening (systeembeheerder, netwerkbeheerder, ...), de markt van informaticadeskundigen, interne en externe opleiding.
- Het decentralisatievraagstuk (end user computing, groupware, intranet,...).
- Beveiligingsaspecten.
- Management van nieuwe trends en strategische technologieen.
- Management van de organisatieveranderingen die gepaard gaan met wijzigingen in de informatievoorziening.
- Audit: methodiek en organisatie bij de evaluatie van applicatiesystemen, bij de evaluatie van databanken en bij de evaluatie van de informatievoorziening in zijn geheel.
- De relaties van vooruitkoppeling en terugkoppeling tussen het informaticabeleid, het informaticaplan en het operationeel informatiemanagement.
Onderwijsvormen
Hoorcollege (10 uur) en werkcollege (16 uur).
De academische benadering van de problematiek wordt aangevuld met de inbreng van gevallenstudies door gastsprekers uit de praktijk.
Op basis van aangereikt studiemateriaal, maken de studenten een paper en/of presentatie over onderwerpen die bij de leerinhoud aansluiten.
Studiematerialen
Syllabus
Studiebegeleiding
Tijdens de werkcolleges kunnen de studenten hun vragen naar voor brengen.
Beoordeling
De studenten worden geëvalueerd op basis van de presentatie die ze brengen en van het mondeling examen op het einde van het semester.
Studiekosten
Ongeveer 10,00 EUR.
OP-leden
Damien DECORTE
Taal
Nederlands
|
|
