Trefwoorden
Management, secretariaat, management assistant.
Doelstellingen
Inzicht verwerven in de doelmatige organisatie van het secretariaat. De taken die tot dit domein behoren in meerdere talen efficiënt kunnen uitvoeren.
Voorkennis
Technische kennis verworven in het eerste jaar.
Leerinhoud
Het secretariaat : functie, persoon, deontolgie, uitrusting, time management, agendabeheer (inclusief gebruik van Outlook).
De communicatie : postbehandeling, classificeren, coderen en opbergen.
De telecommunicatie : transmissietechnieken, telefoongedrag, andere diensten.
De zakenreis : transportmiddelen, betaalmiddelen, hotelreservatie, reisdocumenten, reisplan, gebruiken in het gastland.
Onderwijsvormen
Leergesprek, klasgesprek, groepswerk, uitwerken van meertalige opdrachten op de computer waarbij verschillende programma's en hulpmiddelen (tekstverwerker, rekenblad, elektronische woordenboeken, worldwide web ...) moeten worden gebruikt.
Om het competentieleren te bevorderen moet er buiten de contacturen regelmatig zelfstandig worden geoefend om op een efficiënte manier, binnen een beperkte tijdsduur, een opgegeven hoeveelheid opdrachten kunnen uitvoeren.
Studiematerialen
Cursus, oefenpakket, computer, printer.
Studiebegeleiding
Groeps- en individuele begeleiding door de lector zowel tijdens de contacturen als bij de begeleide zelfstudie.
Beoordeling
EERSTE ZITTIJD :
Een schriftelijk examen over de theorie en een praktische proef op de computer. De evaluatie van de praktische proef gebeurt op basis van de op een gegevensdrager opgeslagen bestanden en niet alleen op basis van de uitdraai.
TWEEDE ZITTIJD :
Een schriftelijk examen en een praktische proef op de computer. De evaluatie van de praktische proef gebeurt op basis van de op een gegevensdrager opgeslagen bestanden en niet alleen op basis van de uitdraai.
Studiekosten
Volgens de gangbare prijs.
OP-leden
Taal
Nederlands
|
|
