Trefwoorden
teamwork, communicatie, gesprekstechnieken
Doelstellingen
- een communicatieschema kunnen uitleggen
- kennis en inzicht hebben in een goede hulpverleningsrelatie
- beschikken over de communicatieve vaardigheden nodig om een hulpverleningsrelatie op te bouwen
- inzicht hebben in de basiselementen van de communicatietheorie en de territoriumleer
- de ik-boodschappen van Gordon kunnen toepassen
- de regels van feedback kunnen toepassen
- kennis hebben van en toepassen van specifieke luister- en gesprekstechnieken
- oog hebben voor lichaamstaal
- het belang onderkennen van de observatie in een interactie
- communicatieve handelingen, zowel schriftelijk als mondeling, correct weten te analyseren, ordenen, structureren, relateren, interpreteren, parafraseren en rapporteren
- regels van rapportage kunnen toepassen
- een taalkundig correct verslag kunnen schrijven
- bewust zijn van het verschil tussen waarnemen en interpreteren
- in het licht van het groepsproject informatie kunnen opzoeken in verband met samenwerkings- en vergaderprincipes
- reflecteren op het communicatief handelen van jezelf en de anderen
- reflecties kunnen rapporteren en dit gekoppeld aan de vooropgestelde doelstellingen
- onderscheid kunnen maken tussen hoofd- en bijzaak, belangrijke en onbelangrijke zaken
- ontdekken en geloven in eigen mogelijkheden
- zelfstandig en in groep kunnen werken
- een opdracht tot een goed einde kunnen brengen
- gericht bronnen kunnen consulteren
Voorkennis
- De bereidheid hebben om te werken aan eigen communicatieve vaardigheden.
- De bereidheid hebben om samen te werken in groep.
Leerinhoud
Communicatieschema
Algemene communicatietheorie en territoriumleer.
Theorie van Gordon en ik-boodschappen
Richtlijnen bij het geven en ontvangen van feedback.
Luistervaardigheden en gesprekstechnieken.
Onderwijsvormen
- in grote groep: hoorcolleges, leergesprekken aan de hand van ervaringen en casussen, videobesprekingen
- in kleine groep: simulatieopdrachten. Een eigen communicatief project uitwerken met video-opnames. Zelfstandig en in groep werken. Begeleidings- en feedbackmomenten.
Studiematerialen
Een syllabus; blokboek (of themaboek); relevante ondersteunende digitale informatie (Website communicatie).
Studiebegeleiding
- op afspraak met lector
- begeleiding tijdens communicatieproject.
- voor rapportage doorverwijzing naar taalpakketten
Beoordeling
Examen: Ja (50%)
Periode: Januari
Vorm: Schriftelijk
Permanente evaluatie, werkopdrachten: (50%)
Studiekosten
€ 5
OP-leden
Hubert Debunne, Jakelien Baeck, Patrick Pevenage
Taal
Nederlands
|
|
