Trefwoorden
Verkoopmanagement
Doelstellingen
- De student verwerft inzicht in de marketingomgeving van de financiële instellingen en van de verzekeringsmaatschappijen.
- Hij/zij traint de vaardigheid om termijnen te respecteren en afspraken stipt na te komen en een verkoopgesprek te voeren.
-
Door allerlei opdrachten leren zij werken in teamverband en ontwikkelen zij accuratesse, assertiviteit en empathie voor de klant.
Leerinhoud
Koopgedrag van de consument (in het bijzonder voor financiële diensten)
De marketingomgeving van financiële diensten (inclusief de voor- en nadelen van financiële diensten voor de klant)
Organisatie van de verkoop (inclusief verkooptechnieken)
Begincompetenties
Marketing 1ste jaar.
Eindcompetenties
Leermaterialen
Syllabus vaklector
Studiekosten
Syllabus tegen de gangbare prijs.
Studiebegeleiding
De student kan steeds bij de vaklector terecht voor vragen en begeleiding.
Onderwijsvormen
Hoorcollege aangevuld met oefeningen, opdrachten, rollenspel
Evaluatievorm
-
Eerste examenzittijd: schriftelijk examen 75% en permanente evaluatie 25%
- Tweede examenzittijd: mondeling examen 100%
-
Examencommissie Vlaamse Gemeenschap: eerste en tweede examenzittijd: 100 % mondeling examen
OP-leden
|
|
