INKOOP EN VERKOOPTECHNIEKEN
 
Wordt gegeven in 3de jaar Bedrijfsbeheer optie marketing
Hoorcollege [A] 12.5
Werkcollege [B] 25.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 0.0
Totale studietijd [D] 100
Studiepunten [E] 4
Niveau  
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Anne DE GEETER
Referentie RGBBRM03K01476
 
Trefwoorden
Inkoop- en verkooptechnieken

Doelstellingen
Verwerven van inkoop- en verkoopvaardigheden
Inzicht verwerven in de inkoopfunctie

Beheersen van beroepsgerichte competenties
  • Voeren van een inkoop- en verkoopgeprek
  • Onderhandelen, offreren, argumenteren
  • Leggen van contacten met potentiële en bestaande klanten/leveranciers
Beheersen van de algemene competenties
  • Assertiviteit
  • Contactbereidheid
  • Empathie
  • Stressbestendigheid
  • Zin voor initiatief
  • Zelfstandigheid


Leerinhoud
  1. Non-verbale communicatie
  2. Opbouwen van gespreksstructuren voor inkoop- en verkoopgesprek
  3. Prospecteren/ Relatie - opbouw met bestaande klanten/ offreren
  4. Klantgerichte presentatie
  5. Onderhandelen in zowel een inkoop- als verkoopsituatie
  6. Omgaan met bezwaren
  7. Afsluiten
  8. Nazorg
  9. Inleiding in het inkoopgebeuren


Begincompetenties
Zie cursussen tweede jaar: Distributie en Verkoop en Business-to-business

Eindcompetenties
(zie doelstellingen en leerinhoud)

Leermaterialen
Syllabus

Studiekosten
Syllabus: tegen de gangbare kopieprijs, bepaald door de Hogeschool.
Kosten extra-muros activiteiten: verplaatsingskosten bedrijfsbezoeken en lezingen.

Studiebegeleiding
De studenten mogen een individuele consultatie vragen

Onderwijsvormen
College met klassikale oefeningen, lezingen, begeleide oefeningen, rollenspel

Evaluatievorm
  • Eerste examenzittijd: permanente evaluatie: 50%, mondelinge evaluatie: 50%.
  • Tweede examenzittijd: mondelinge evaluatie: 100 %
  • Examencommissie Vlaamse Gemeenschap / Studenten enkel ingeschreven voor het afleggen van de examens:
    eerste en tweede examenzittijd: mondelinge evaluatie: 100%


OP-leden