Trefwoorden
communicatie
Doelstellingen
Schriftelijk en mondeling communicatief vaardig zijn is een sine qua non voor de opleiding en elke vorm van hulpverlening
Link met opleidingsprofiel:
- Hij beschikt over een aantal vaardigheden om een analyse te maken van een probleemsituatie: observatie, gesprekstechnieken, het verzamelen ordenen van gegevens en verslaggeving.
- Hij kan op basis van een analyse van het natuurlijke milieu de interactie- en beïnvloedingspatronen herkennen en er bewust mee omgaan in zijn begeleidingen.
- Hij kan een basissfeer creëren waarin de cliënten of het cliëntsysteem zekerheid, veiligheid, regelmaat, geborgenheid, openheid en structuur ervaren.
- Hij kan een individueel contact aangaan en slaagt erin door omgang met de persoon het vertrouwen te wekken voor de optimale ontplooiing van de persoon.
- Hij kan in relatie treden met de cliënt of het cliënsysteem in functie van de andere en zijn hulpvraag.
- Hij hanteert basisvaardigheden van communicatie.
- Hij kan omgaan met positieve en negatieve kritiek.
- Hij heeft respect en eerbied voor ieders voor persoonlijke inbreng en streeft naar wederzijds vertrouwen en solidariteit.
Leerinhoud
Een ruim communicatieschema : het systeemdenken, de vijf axioma's van Watzlawick, een inleiding in de territoriumleer, een theoretische kadering van het begrip 'feedback,de basisregels voor het efficiënt rapporteren.
In het onderdeel practicum : inoefenen en verwerken van : de ik-boodschappen, de negen luistervaardigheden, het rapporteren, omgaan met feedback.
Begincompetenties
De bereidheid hebben om te werken aan eigen communicatieve vaardigheden
De bereidheid hebben om samen te werken in groep
Eindcompetenties
De student
legt met eigen woorden een communicatieschema uit
omschrijft wat een goede hulpverleningssrelatie is
beschikt over communicatieve vaardigheden nodig om een hulpverleningsrealtie op te bouwen
past op correcte wijze de ik-boodschappen van Gordon toe
gebruikt op adequate wijze :de regels van feedback en specifieke luister- en gesprekstechnieken
heeft oog voor lichaamstaal en onderkent daarbij het belang van observatie in de interactie
schrijft verslagen die voldoen aan de ctriteria eigen aan een goede verslaggeving : correct taalkundig, met het verschil tusen waarnemen en interpreteren, met onderscheid tussen hoofd- en bijzaken
reflecteert op het communicatief handelen van zichzelf en de ander
rapporteert op een correcte wijze de reflecties en dit gekopped aan vooropgestelde doelstellingen
gelooft in eigen mogelijkheden
werkt op een effectieve en efficiënte manier zowel zelfstandig als in groep
brengt een opdracht tot een goed einde
consulteert bronnen op een gerichte en kritisch wijze
Leermaterialen
Een cursus, video, verslaggeving, simulatieopdrachten, cases
Studiekosten
de cursus : 5 euro
Studiebegeleiding
De student kan steeds in dialoog treden met de lector , via mail of blackboard, of mondeling.
Op de laatste bijeenkomst worden voorbeelden van examenvragen opgelost met de studenten.
Onderwijsvormen
Theoretisch onderdeel : hoorcolleges, werkcolleges,
Practicum : inoefenen van communicatieve vaardigheden
Evaluatievorm
Schriftelijk examen : juni
Practicum : permanente evaluatie en beoordeling van oefeningen en opdrachten: geen mogelijkheid tot 2e zittijd.
OP-leden
Patrick Pevenage, Marie-Anne Staessens,....
|
|
