MANAGEMENT MEDISCH SECRETARIAAT
 
Wordt gegeven in 2de jaar Secretariaatsbeheer optie medisch secretariaat
Hoorcollege [A] 10.0
Werkcollege [B] 15.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 0.0
Totale studietijd [D] 100
Studiepunten [E] 4
Niveau inleidend
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Annick VAN DEN MEERSSCHAUT
Referentie EGSBRM02A01338
 
Trefwoorden
Management, secretariaat, medisch management assistant, medisch secretariaat

Doelstellingen
Inzicht verwerven in de doelmatige organisatie van het secretariaat
Trainen van sociale en communicatieve vaardigheden

Leerinhoud
  • Profiel van de functie van medisch management assistant
  • Organisatie van een medisch secretariaat: uitrusting, agendabeheer (ook elektronisch), postverdeling, classificeren en archiveren, beheer van de werkruimte, timemanagement, medisch dossier
  • Communicatie en telecommunicatie: telefoongedrag, conflicthantering, werken in team
  • Onthaal: o.a. patiëntenvoorlichting
  • Organisatie van een groepsopdracht in functie van het toekomstig beroep (interne of externe activiteit)


Begincompetenties
Technische kennis verworven in het 1e jaar

Eindcompetenties


Leermaterialen
Cursus, computer, dictafoon

Studiekosten
Volgens de gangbare prijs.

Studiebegeleiding
Groep- en individuele begeleiding door de lector zowel tijdens de contacturen als bij de begeleide zelfstudie.
Actieve deelname aan het lesgebeuren. De praktische oefeningen verhogen het rendement van de vaardigheidstraining.

Onderwijsvormen
Leergesprek, klasgesprek, groepswerk, uitwerken van opdrachten (ook anderstalige) waarbij verschillende toepassingen en hulpmiddelen moeten worden gebruikt (tekstverwerker, rekenblad, presentatie, elektronische woordenboeken, internet… ).
Om het competentieleren te bevorderen moet er buiten de contacturen regelmatig zelfstandig worden geoefend om op een efficiënte manier, binnen een beperkte tijdsduur, een opgegeven hoeveelheid opdrachten te kunnen uitvoeren.

Evaluatievorm
1ste zittijd:
Permanente evaluatie: opdrachten en praktische oefeningen (20 %)
Schriftelijk examen (30 %)
Praktische proef waarbij de evaluatie gebeurt op basis van de opgeslagen bestanden en niet enkel op basis van de schermweergave (50 %)

2de zittijd:
Schriftelijk examen (40%)
Praktische proef (60%)

OP-leden
Van den Meersschaut Annick