STAGES
 
Wordt gegeven in 3de jaar professionele Bachelor in het office management - afstudeerrichting: Management Assistant
Hoorcollege [A] 0.0
Werkcollege [B] 0.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 450.0
Totale studietijd [D] 600
Studiepunten [E] 24
Niveau gespecialiseerd
Onderwijstaal Nederlands of volgens afspraak
Titularis Nog niet bepaald
Referentie OCOMGA03A00009
 
Trefwoorden
Stages

Doelstellingen
-Efficiënt functioneren op het werkveld
-Vak -en talenkennis in concrete werksituaties toepassen
-Mondelinge en/of schriftelijke kennis van minstens één vreemde taal toepassen en verruimen.


Leerinhoud
Afhankelijk van de stage-instelling: de leerinhouden worden gedefinieerd in de taakomschrijving. Het uitwerken en redigeren van een eindwerk dat nauw aansluit bij de opleiding en het werkveld.


Begincompetenties
Alle eerder verworven eindcompetenties.

Eindcompetenties
De stage heeft als hoofddoelstelling de volledige integratie van de verschillende leerinhouden, vaardigheden en competenties in een reële beroepssituatie. Reeds vanaf de vierde module wordt de stage voorbereid: de studenten worden begeleid bij het zoeken van een geschikte stageplaats en ondernemen hiertoe de nodige stappen.
De competenties die aan bod komen tijdens de stage kunnen verschillen in functie van de stageplaats.

Volgende competenties komen aan bod:

Denk -en redeneervaardigheid
- Dit komt reeds aan bod tijdens de voorbereidende fase. De studenten moeten zich inderdaad een aantal belangrijke vragen stellen om uit te maken welke voor hen de geschikte stageplaats zou zijn. Vervolgens moeten zij de nodige stappen ondernemen om een stageplaats te vinden. Alle taken die tijdens een stage aan bod komen vergen denk- en redeneervaardigheid.
Het verwerven en verwerken van informatie
- In de aanloop tot de stage gaan de studenten op zoek naar informatie in verband met mogelijke stageplaatsen. Ook tijdens de stage zelf komt dit aspect aan bod. In de nieuwe omgeving worden de studenten geconfronteerd met heel wat informatie die zij moeten verwerken.
Het vermogen tot kritische reflectie en projectmatig werken
- Bij het opmaken van het eindwerk worden de studenten aangezet tot kritische reflectie. Ook tijdens de stage is kritische reflectie en projectmatig werken onontbeerlijk om te groeien binnen de stagefunctie.
Creativiteit
- Sommige taken, waaronder de redactie van het eindwerk, vereisen een grote dosis creativiteit.
Het kunnen uitvoeren van eenvoudige leidinggevende taken
- Hangt af van de inhoud van de stage.
Het vermogen tot communiceren van informatie, ideeëen, problemen, oplossingen, zowel aan specialisten als aan leken
- Communicatie speelt steeds een rol in het takenpakket van een 'Office Manager'.
Een ingesteldheid tot levenslang leren
- Tijdens de stage zullen de studenten constateren dat zij een goede basis bezitten om in het beroepsleven te kunnen functioneren maar dat elke sector/onderneming zijn eigen specificiteit bezit en er dus constant moet 'bijgeleerd' worden.
Teamgericht kunnen werken
- De 'Office manager' is een spilfiguur en moet dus teamgericht kunnen werken. Oplossingsgericht kunnen werken
- Om efficiënt te werken en dus geapprecieerdte worden zullen de studenten oplossingsgericht moeten werken.
Het besef van maatschappelijke verantwoordelijkheid samenhangend met de beroepspraktijk
- De eerste werkervaring zal hiertoe ongetwijfeld bijdragen.
Beroepsspecifieke competenties op het niveau van een beginnend beroepsbeoefenaar
- Tijdens de stage krijgen de studenten de kans om de beroepsspecifieke competenties te verwerven of uit te breiden.
In de voorbereidende fase kunnen volgende doelstellingen aan bod komen:
- Contacten leggen met instellingen
- Kunnen argumenteren
- Vaststellen welke tekorten er zijn bij zichzelf op het vlak van beroepstechnische kennis en van sociale en communicatieve vaardigheden.
- Het efficiënt opzoeken van informatie
- Autonoom en op aanwijzing correspondentie opstellen en afhandelen
- Stukken verzamelen, sorteren, coderen om in een dossier op te bergen
- Afspraken voorbereiden, regelen en maken
- Problemen onderkennen
- Analytisch en probleemoplossend denken
- Logisch denken en oordeelsvermogen
- Op een kritische manier een zwakte-sterkteanalyse maken
- Voldoende snel juiste keuzes maken
- Verantwoordelijkheidszin
- Betrouwbaarheid
- Zin voor initiatief
- Assertiviteit
- Communicatiegerichtheid
- Contactbereidheid
- Respecteren van afspraken
- Precisie en nauwkeurigheid
- Beslissingsvermogen
- Orde, netheid
- Tegen deadlines kunnen werken
- Doorzettingsvermogen
- Zelfstandigheid
- Passende omgang

Tijdens de stage zelf komen de verschillende competenties al dan niet voor in functie van de stageplaats en de inhoud van de stage.

* ALGEMENE COMPETENTIES

        KENNIS
        - Kennismaking met andere bedrijfsculturen

        VAARDIGHEDEN
        Oplossingsstrategieën toepassen in probleemsituaties uit de beroepspraktijk.

        ATTITUDES
        - Stressbestendigheid
        - Inlevingsvermogen en multiculturalisme
        - Betrokkenheid
        - Verantwoordelijkheid
        - Assertiviteit
        - Samenwerking
        - Resultaatgerichtheid

* ALGEMEEN BEROEPSGERICHTE COMPETENTIES
        KENNIS
        - Beheersing van het Nederlands en de vreemde talen
        - Beheersing van informaticatoepassingen
        - Inzicht in presentatietechnieken en hulpmiddelen
        - Kennis van de vereisten voor correct, duidelijk, aantrekkelijk en gepast formuleren
        - Kennis van communicatie en correspondentie

        VAARDIGHEDEN
        - Teamgericht kunnen werken
        - Uitvoeren van taken
        - Interne en externe contacten onderhouden
        - Organiseren van informatie
        - Deontologisch omgaan met confidentiële informatie

        ATTITUDES
        - Dienstverlenende gerichtheid
        - Kennis voortdurend actualiseren
        - Kritische ingesteldheid
        - Zin voor planning
        - Discretie
        - Zin voor correct taalgebruik
        - Stressbestendigheid
        - Timemanagement

* SPECIFIEK BEROEPSGERICHTE COMPETENTIES
        KENNIS
        - Kennis van bedrijfscultuur en huisstijl
        - Verschillende vormen van verslaggeving
        - Kennis van telefoon en e-mailetiquette
        - Kennis van omgangsvormen en beschikbare middelen in diverse communicatiesituaties

        VAARDIGHEDEN
        - Communicatief zijn richting klanten en medewerkers
        - Informatieve en commerciële tekstsoorten die courant voorkomen in zakelijke communicatie opstellen
        - Toepassen van deontologische regels verbonden aan de beroepen van 'Office Manager'

        ATTITUDES
        - Dienstverlenende ingesteldheid naar klanten en medewerkers
        - Geïnteresseerd omgaan met informatie
        - Afspraken strikt nakomen


Leermaterialen
Afhankelijk van de stage-instelling


Studiekosten
De eventuele kosten verbonden aan de stage zijn ten laste van de student. De stage wordt niet bezoldigd.
De kosten verbonden aan de redactie en het kopiëren van het eindwerk zijn eveneens ten laste van de student.


Studiebegeleiding
De stagecoördinator, een stagebegeleider (onderwijsinstelling) en een stagementor (stage-instelling) begeleiden en evalueren de stage.

Onderwijsvormen
-Zelfstandig werk
-Teamwork
-Zelfstudie
-Case-study


Evaluatievorm
10% voorbereidende fase
30% stage
20% stageverslag
20% scriptie
20% mondelinge presentatie

OP-leden