Trefwoorden Businessproject, optimalisatie
Doelstellingen
Leerinhoud Commerciële aspecten- Omgaan met klachten, moeilijke klanten
- Debiteurenbeheer, crediteurenbeheer
- Prospectie nieuwe klanten
- Optimalisatie klantenrelaties (CRM)
Financiële planning
Juridische aspecten- Faillissement/gerechtelijk akkoord
- Fusie, splitsing, inbreng
- Wet op de handelspraktijken
Begincompetenties
Eindcompetenties
Leermaterialen Handboek en/of syllabus
Studiekosten Handboek en/of syllabus tegen gangbare kostprijs
Studiebegeleiding
Onderwijsvormen
Evaluatievorm
OP-leden
|
|