Trefwoorden
teamwork, communicatie, gesprekstechnieken
Doelstellingen
- een communicatieschema uitleggen
- omschrijven wat een goede hulpverleningsrelatie inhoudt
- beschikken over de communicatieve vaardigheden nodig om een hulpverleningsrelatie op te bouwen
- de basiselementen van de communicatietheorie en de territoriumleer toepassen
- de ik-boodschappen van Gordon toepassen
- de regels van feedback toepassen
- toepassen van specifieke luister- en gesprekstechnieken
- oog hebben voor lichaamstaal
- het belang onderkennen van de observatie in een interactie
- communicatieve handelingen, zowel schriftelijk als mondeling, correct weten te analyseren, ordenen, structureren, relateren, interpreteren, parafraseren en rapporteren
- regels van rapportage toepassen
- een taalkundig correct verslag schrijven
- bewust zijn van het verschil tussen waarnemen en interpreteren
- in het licht van het groepsproject informatie opzoeken in verband met samenwerkings- en vergaderprincipes
- reflecteren op het communicatief handelen van jezelf en de anderen
- reflecties rapporteren en dit gekoppeld aan de vooropgestelde doelstellingen
- onderscheid maken tussen hoofd- en bijzaak, belangrijke en onbelangrijke zaken
- ontdekken en geloven in eigen mogelijkheden
- zelfstandig en in groep werken
- een opdracht tot een goed einde brengen
- gericht bronnen consulteren
Leerinhoud
Communicatieschema
Algemene communicatietheorie en territoriumleer.
Theorie van Gordon en ik-boodschappen
Richtlijnen bij het geven en ontvangen van feedback.
Luistervaardigheden en gesprekstechnieken.
Begincompetenties
- De bereidheid hebben om te werken aan eigen communicatieve vaardigheden.
- De bereidheid hebben om samen te werken in groep.
Eindcompetenties
Leermaterialen
Een syllabus; blokboek (of themaboek); relevante ondersteunende digitale informatie (Website communicatie).
Studiekosten
€ 5
Studiebegeleiding
- op afspraak met lector
- begeleiding tijdens communicatieproject.
- voor rapportage doorverwijzing naar taalpakketten
Onderwijsvormen
- in grote groep: hoorcolleges, leergesprekken aan de hand van ervaringen en casussen, videobesprekingen
- in kleine groep: simulatieopdrachten. Een eigen communicatief project uitwerken met video-opnames. Zelfstandig en in groep werken. Begeleidings- en feedbackmomenten.
Evaluatievorm
Examen: Ja (50%)
Periode: Januari
Vorm: Schriftelijk
Permanente evaluatie, werkopdrachten: (50%)
OP-leden
|
|
