ICT-MANAGEMENT
 
Wordt gegeven in 3de jaar Toegepaste informatica
Hoorcollege [A] 25.0
Werkcollege [B] 12.5
Begel. zelfst./extern werk [C] 0.0
Totale studietijd [D] 125.0
Studiepunten [E] 5
Niveau inleidend
Creditcontract? toegankelijk
Examencontract?
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Nathalie DECLERCQ
Referentie EGTOIN03A99884
 
Trefwoorden
beheer en organisatie van computercentra, ICT structuren, e-commerce, e-business

Doelstellingen
De informaticastudent kennis en inzicht geven in het gebruik en de mogelijkheden van informatica ten behoeve van de bedrijfsvoering.
De cursus onderbouwt de management beslissingen op strategisch, tactisch en operationeel niveau met ICT-ondersteuning en -middelen.
Er wordt aandacht besteed aan de bredere context van ICT en aan de snelle evolutie in dit domein.

Leerinhoud
· Fundamentele aspecten van IS
· Business-toepassingen
· E-business
· Uitdagingen voor ICT-management
· Overzicht van ICT structuren

Begincompetenties
Basiskennis bedrijforganisatie en ervaring met de totale uitwerking (analyse en programmeren) van een informaticaproject. Interesse in management en organisatie. Presentatie vaardigheden.
Geen specifieke technische voorkennis vereist.

Eindcompetenties
Kennis

Specifiek beroepsgerichte:
ITIL, e-business, e-commerce, informaticastructuren, service level agreement, push & pull marketing, CRM, SCM

Vaardigheden

Algemene:
Onderhandelen.
Presenteren en visualiseren van oplossingen.
Rapporteren.
Beslissingen onderbouwen en verdedigen.

Algemeen beroepsgerichte:
Onderscheiden van technische en organisatorische problemen.
Bedrijfsdoelstellingen vertalen in e-business toepassingen.
Organisatie van ICT-support

Attitudes

Algemeen beroepsgerichte:
Leiden van ICT-teams

Leermaterialen
Leerboek ICT-toepassingen, Het bedrijfsleven en het Internet, intra-/extranetten en e-commerce (James A. O’Brien, Academic service, ISBN 90-395-2075-5 (Nederlands) (bestaat ook in het Engels))
Presentatieslides (Engels)
Webondersteuning via e-learning.

Studiekosten
Leerboek en nota’s: ± € 50,00.

Studiebegeleiding
Op voorziene data tijdens blokperiode.
Feedback na examens.
Individuele leerproblemen kunnen altijd aan de titularis worden gemeld en door haar/hem worden geremedieerd.

Onderwijsvormen
· Hoorcollege met case-studies
· Oefeningen en projecten uitwerken
· Bedrijfsbezoek en/of uiteenzetting door gastsprekers uit de bedrijfswereld

Evaluatievorm
1ste examenperiode: Schriftelijk examen(70%), permanente evaluatie (taken) (30%).
2de examenperiode: Mondeling examen (100%)

OP-leden