KWALITEITSBEHEER
 
Wordt gegeven in Postgraduaat Toegepast IT-management
Hoorcollege [A] 25.0
Werkcollege [B] 0.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 0.0
Totale studietijd [D] 100.0
Studiepunten [E] 4
Niveau  
Creditcontract? toelating nodig
Examencontract?
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Margot De Donder
Referentie EYTITM01A00005
 
Trefwoorden
Kwaliteit, kwaliteitsbeheer, kwaliteitsmanagement, IWETO-code: P175-Informatica

Doelstellingen
Een theoretische en praktische basis vormen voor kwaliteitsmanagement binnen een ICT omgeving.
De studenten leren om kritisch om te gaan met het begrip kwaliteit.

Leerinhoud
  • Begrip Kwaliteit
  • Productkwaliteit versus proceskwaliteit
  • Statische proceskwaliteitsmodellen
  • Dynamische proceskwaliteitsmodellen
  • Kwaliteit in de praktijk
  • Kwaliteit van de resources


Begincompetenties
Een bachelordiploma.

Eindcompetenties
Omgaan met begrip kwaliteit
  • Kan op een kritische wijze omgaan met het begrip kwaliteit
  • Begrijpt de principes van productkwaliteit en proceskwaliteit
Inzicht in kwaliteitsmodellen
  • Begrijpt het verschil tussen statische en dynamische kwaliteitsmodellen
Kwaliteit in de praktijk
  • Kan op een kritische wijze omgaan met het begrip kwaliteit in de praktijk


Leermaterialen
  • Presentatie slides
  • Eigen cursusmateriaal (ter beschikking via elektronische leeromgeving Dokeos)


Studiekosten


Studiebegeleiding
Individuele leerproblemen kunnen altijd aan de titularis worden gemeld en worden geremedieerd.

Onderwijsvormen
  • Interactieve Uiteenzettingen.
  • Het uitwerken en bediscuteren van aangereikte thema’s ivm kwaliteit.
  • Interview (kwaliteitsmanagers).


Evaluatievorm
Diplomacontract - creditcontract:
        Eerste examenzittijd: permanente evaluatie: 40%, schriftelijk examen: 60%
        Tweede examenzittijd: schriftelijk examen: 100%
Examencontract:
        Eerste examenzittijd: schriftelijk examen: 100%
        Tweede examenzittijd: schriftelijk examen: 100%

OP-leden