Trefwoorden
Sociale marketing, gedragsveranderingsprocessen bij grote groepen, duurzaam gedrag, communicatie
Doelstellingen
Studenten verwerven inzicht in de filosofie, het denkkader en de werkwijze Sociale Marketing, een gedragsresultaatgericht beleidsinstrument dat ter beschikking staat van publieke, semi-publieke organisaties, ngo’s en welzijnsorganisaties om meer doordacht en efficiënt te investeren in programma’s die concrete duurzame, welzijns- en gezondheidsbevorderende gedragsveranderingen (bepaalde voedingsgewoonten, verplaatsingsgewoonten, milieuvriendelijke consumptie, …) bij grote groepen beogen. Studenten leren redeneren over de mogelijkheden van en de randvoorwaarden voor Sociale Marketing en erkennen de belangrijkheid van de systematiek van het planningsproces dat typisch en noodzakelijk is voor een goed sociaal-marketingprogramma.
Analyse van de doelgroep en gedrag staan centraal om het veranderingsprogramma zowel op strategisch als op tactisch niveau vorm te geven. En het belang van een goede en gerichte externe communicatie voor het welslagen wordt beklemtoond.
Leerinhoud
De rol en de plaats van sociale marketing in de totstandkoming van een duurzame samenleving.
Sociale marketing, een eerste kennismaking
Kernprincipes van sociale marketing
Het werkterrein van de sociale marketeer
Sociale marketing: een geldig alternatief?
Sociale marketing en ethiek
Het sociaalmarketingplanningsproces
De omgevingsanalyse
De macro-omgeving
De micro omgeving
Waar informatie zoeken?
Segmentatieanalyse
Analyse van de gedragsverandering
Het gedragsontwerp
De prijs van een gedragsverandering
Het plaatsaspect van een gedragsverandering
Communiceren over de gedragsverandering
Meten en evalueren
De rol van externe communicatie: hoe succesvol communiceren
Kiezen van communicatiekanalen
Praktische tips voor inhoud en vormgeving van communicatie
Uitwerking van 2 gevallenstudies
Begincompetenties
Voor alle opleidingsonderdelen van het postgraduaat ‘Social Profit en Publiek Management’ is het een vereiste dat de cursist in het bezit is van een masterdiploma, of in voldoende mate elders verworven competenties bezit die het niveau gelijk kan stellen met een master. Alsook dat hij/zij met succes het intake- of motivatiegesprek heeft doorlopen.
Verder is het een vereiste voor de competenties van het onderdeel ‘Sociale Marketing’ dat de studenten reeds beschikt over:
-een goede denk en redeneervaardigheid,
-de vaardigheden om informatie te verwerven en verwerken
-het vermogen tot kritische reflectie
Alsook dat de competenties verbonden aan het opleidingsonderdeel ‘Management in de publieke en social-profit sector’ in voldoende mate verworven zijn.
Eindcompetenties
De cursist:
- heeft kritisch inzicht in uitgangspunten, de mogelijkheden en randvoorwaarden van Sociale Marketing als filosofie en als beleidsinstrument.
-begrijpt de inhoud en het belang van concepten en modellen die gehanteerd worden in Sociale Marketing
-kan een veranderingsanalyse en aanzet tot veranderingsplan opzetten voor een concrete gedragsverandering.
-heeft besef over de maatschappelijke verantwoordelijkheid samenhangend met het opzetten van veranderingsprogramma’s
Leermaterialen
Leen Lagasse (2004) , Sociale marketing: instrument voor duurzame gedragsveranderingen bij grote groepen - Antwerpen: De Boeck, 2004. - ISBN 90-455-0504-5
Studiekosten
Handboek (ongeveer 25 €) dient aangekocht.
Handouts en hard-copies zijn inbegrepen in het inschrijvingsgeld.
Studiebegeleiding
De interactiviteit tijdens de lessen maakt het mogelijk om vragen te stellen tijdens de hoorcolleges en oefeningen. Voor verdere inhoudelijke informatie is het ook mogelijk de (gast)docent via mail te contacteren. Voor praktische vragen kan men ook steeds bij de titularis terecht via mail of op afspraak.
Onderwijsvormen
Hoorcolleges -Theorie (50%). De hoorcolleges worden interactief georganiseerd.
Oefeningensessies (50%)
De hoorcolleges en oefeningensessies wisselen mekaar af.
Evaluatievorm
De cursisten worden niet-periodegebonden geevalueerd op basis van hun interactief meewerken tijdens de lessen en de kwaliteit van ingeleverde of gepresenteerde oefeningen.
Tijdens een geïntegreerd assessment op het einde van het individueel ontwikkelingstraject van de cursist wordt gepeild naar de competenties die verworven werden tijdens de verschillende gekozen opleidingsonderdelen. Het assessment zal deels bestaan uit mondelinge vragen, deels uit schriftelijke vragen in open vorm.
OP-leden
LEEN LAGASSE
|
|
