Trefwoorden
Communicatievaardigheden, IWETO-code : h 540
Doelstellingen
In het opleidingsonderdeel Communicatieve vaardigheden maak je kennis met en train je schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en sociale vaardigheden en attitudes die je in je eerste werkervaringen als bachelor van jouw afstudeerrichting kunt verwachten.
Leerinhoud
1. Zakelijk corresponderen
2. Rapporteren
3. Vergaderen
4. Notuleren
5. Telefoneren
6. Dialogeren en overleggen
7. Folders of Persberichten
Begincompetenties
Beheersen van de basisbegrippen uit de communicatietheorie.
Op de hoogte zijn van het reguliere verloop van een communicatieproces.
Over enige formuleervaardigheid beschikken.
Over minimale sociale vaardigheden beschikken.
Eindcompetenties
Kerncompetentie 1: kunnen efficiënt en effectief schriftelijk en mondeling communiceren (niveau: uitdiepend)
Indicatoren:
- kunnen efficiënt en effectief corresponderen
- kunnen efficiënt en effectief rapporteren
- kunnen efficiënt en effectief notuleren
- kunnen efficiënt en effectief vergaderen
- kunnen efficiënt en effectief dialogeren en overleggen
- kunnen efficiënt en effectief telefoneren
- kunnen zakelijke brieven, folders en persberichten analyseren
Kerncompetentie 2: kunnen op een professionele manier met informatie omgaan (niveau: inleidend)
Indicatoren:
- kunnen de gepaste informatie verzamelen
- kunnen uit informatiebronnen de essentie distilleren en interpreteren
- kunnen gestructureerde informatie binnen een gegeven tijdsbestek verwerken
- kunnen informatie op een overzichtelijke manier in een rapport samenvatten
Kerncompetentie 3: kunnen op een professionele manier omgaan met taken (niveau: uitdiepend)
Indicatoren:
- kunnen een project op een zelfstandige, correcte en systematische manier uitvoeren volgens bepaalde procedures en normen en binnen een vooropgesteld tijdsbestek.
- kunnen taken op een accurate en nauwkeurige manier uitwerken
- kunnen proactief handelen en op problemen anticiperen
- kunnen werkzaamheden plannen en organiseren
- kunnen resultaatgericht werken
- kunnen creatief handelen
- kunnen verantwoordelijkheid opnemen
Algemene competenties: kunnen in team werken (nveau: inleidend).
Indicatoren:
- kunnen instaan voor een verantwoorde taakverdeling binnen een team
- kunnen problemen binnen het team tijdig detecteren en signaleren
- kunnen zich inleven in de rol van teamvertegenwoordiger
- kunnen omgaan met kritiek
- kunnen fricties binnen het team uitpraten
- kunnen binnen het team voor de eigen mening of opvatting opkomen
- kunnen consequent uitvoeren hetgeen binnen het team beslist is
- kunnen elkaar evalueren
Leermaterialen
Handboek en werkboek (boekhandel)
Materiaal op cd-rom (boekhandel)
Internet (website)
Opdrachtbeschrijving via elektronische leerplatform
Studiekosten
Kostprijs van studiemateriaal (ongeveer 55 Euro)
Studiebegeleiding
Spreekuur
Studievoortganggesprek
Onderwijsvormen
De projectmatige aanpak houdt in dat de klassieke contacturen worden vervangen door consultatie-uren: tijdens spreekuren kan de student de lector op vrijwillige basis raadplegen, tijdens voortgangsgesprekken is de student verplicht aanwezig om aan de lector de gemaakte vorderingen voor te leggen.
Projectwerk.
Groepswerk met middelgrote groepen met feedback.
Evaluatievorm
Diplomacontract - creditcontract
Eerste examenzittijd:
Niet-periodegebonden evaluaties: 100%
Periodegebonden evaluaties: /
Tweede examenzittijd:
schriftelijk examen 100%
Examencontract
Eerste examenzittijd:
individuele opdracht 100%
Tweede examenzittijd:
schrfitelijk examen 100%
OP-leden
|
|
