Trefwoorden
IWETO - code :h 540
Doelstellingen
De competenties die je op het gebied van communicatiestrategieën en formuleervaardigheid verworven hebt, vervolmaken en toepassen in diverse communicatiesituaties die je als afgestudeerde van de afstudeerrichting Management assistant en als toekomstige beroepsbeoefenaar kunt verwachten.
Leerinhoud
Mondelinge communicatie:
- Oefenen van gesprekstechnieken o.a. sollicitatie- en baliegesprekken.
- Argumenteren
- Presenteren
- Hanteren van conflicten
- Toepassen van vergaderprocedures
Schriftelijke communicatie:
- Informatieve boodschappen
- Persuatieve boodschappen waaronder de directieve boodschappen zoals verkoopbrief en sollicitatiemailing
- Verdere aandacht voor spelling en taalzorg.
Begincompetenties
Eindcompetenties Nederlands II.
Eindcompetenties
Kerncompetentie 1: kan als beginnende beroepsbeoefenaar de interne en externe communicatie zowel schriftelijk als mondeling op een effectieve en efficiënte manier in Standaardnederlands behandelen
Indicatoren:
- kan efficiënt en effectief rapporteren en notuleren;
- kan efficiënt en effectief telefoneren, vergaderen, dialogeren, baliegesprekken voeren, overleggen, presentaties houden;
- kan folders en informatieve en persuasieve boodschappen opstellen;
- kan efficiënt en effectief solliciteren.
Kerncompetentie 2: kunnen omgaan met conflicten in hun werkveld
Indicatoren:
- heeft kennis van onderhandelingstechnieken;
- kan onderhandelingstechnieken toepassen bij opdrachten;
- kan argumenteren en tegenargumenteren.
Algemene competenties: kunnen op een professionele manier omgaan met taken
Indicatoren:
- kan problemen onderkennen;
- kan taken efficiënt plannen en werkt resultaatgericht;
- kan de opgelegde taken met zin voor kwaliteit, nauwgezetheid en volledigheid uitvoere;n
- heeft de nodige zelfsturende vaardigheden om taken naar behoren uit te voeren.
Leermaterialen
Handboek Tekstvaardig - Tekstgids Baert-De Witte, Van IN, ISBN 90-306-3498-7, aangekocht in tweede jaar.
Syllabus
Diverse andere bronnen.
Studiekosten
Syllabus : Fotokopieën 0,03 euro per blad.l
Studiebegeleiding
Individuele remediëring na afspraak
Onderwijsvormen
Interactieve methode, leergesprek, klassengesprek, groepswerk, simulatie, zelfstudie, vakoverschrijdende sollicitatietraining.
Evaluatievorm
Diplomacontract - creditcontract
Eerste examenzittijd:
Niet-periodegebonden evaluaties: 50%
Periodegebonden evaluaties: schriftelijk examen 50%
Tweede examenzittijd:
Schriftelijk examen 50% + mondeling examen 50%
Examencontract
Eerste examenzittijd:
Individuele opdracht 50% + schriftelijk examen 50%
Tweede examenzittijd:
Schriftelijk examen 50% + mondeling examen 50%
OP-leden
|
|
