COMMUNICATIEVAARDIGHEDEN I
 
Wordt gegeven in 1st jaar professionele Bachelor in het bedrijfsmanagement - afstudeerrichting: logistiek management
Hoorcollege [A] 25.0
Werkcollege [B] 25.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 25.0
Totale studietijd [D] 150.0
Studiepunten [E] 6
Niveau uitdiepend
Creditcontract? toelating nodig
Examencontract?
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Marc VERSCHOORIS
Referentie RCBMGL01A00008
 
Trefwoorden
Communicatievaardigheden I , Communicatie Nederlands, Toegepaste informatica, IWETO-code: H540 - Nederlandse Taal en Letterkunde, P175 - Informatica

Doelstellingen
Dit opleidingsonderdeel is er ten eerste op gericht de student de noodzakelijke theoretische onderbouw en praktische vaardigheid te laten verwerven om efficiënt en effectief te communiceren. Efficiënte en effectieve communicatie is in het beroepsleven, in het maatschappelijk leven, en bij het studeren belangrijk. Communicatie behoort tot de top 5 van de aandachtspunten in het bedrijfsleven en bedrijfsverantwoordelijken geven aan dat de meeste problemen in het bedrijf terug te voeren zijn naar communicatieproblemen. De profielbeschrijvingen in personeelsadvertenties vermelden dat afgestudeerden communicatief en sociaal vaardig moeten zijn.

De tweede grote doelstelling van dit opleidingsonderdeel is een aantal essentiële professionele softwarepakketten snel en vakkundig te leren gebruiken. Dit is onontbeerlijk binnen een geïnformatiseerde omgeving. Dit opleidingsonderdeel beoogt de studenten vertrouwd te maken met een tekstverwerkingsprogramma, een presentatiepakket, internet, e-mail.

Een training tot mondigheid en tot levenslang leren, doet de mens uitstijgen boven de techneut. Communicatieve en sociale vaardigheden zijn ook in het maatschappelijk leven onontbeerlijk. Communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor de verwerking van alle andere opleidingsonderdelen in deze opleiding. De derde doelstelling van het opleidingsonderdeel is deze vaardigheden te integreren zodat ze toegepast kunnen worden in de hele studie, in de latere werkkring, en in het sociaal functioneren van iedere student.

Leerinhoud
Partim Communicatieve vaardigheden:
  1. De analyse van een communicatieopdacht
  2. Het ontwerp van een boodschap
  3. De formulering van een zakelijke boodschap.

Partim Toegepaste informatica:
  1. BIN-normen
  2. WinZip
  3. E-mail
  4. Tekstverwerking
    1. Pagina-indeling aanpassen
    2. Documenten indelen in secties
    3. Lijnen, randen en achtergrond aanbrengen
    4. Kop- en voettekst
    5. Paginanummering
    6. Velden
    7. Opmaakprofielen
    8. Kopjes en overzichten nummeren
    9. Voet- en eindnoten
    10. Inhoudsopgave
    11. Tabellen
    12. Sjablonen
    13. Mailings maken
    14. Grafische mogelijkheden
    15. Internet
  5. Presentatiepakket
    1. Presentatie samenstellen
    2. Inhoud en opmaak van een presentatie aanpassen
    3. Weergaven
    4. Modellen
    5. Sjablonen
    6. Organigram
    7. Stroomdiagram
    8. Diavoorstelling
    9. Diapresentatie
    10. Afdrukken


Begincompetenties
Partim Communicatieve vaardigheden:
Voldoende kennis van het Standaardnederlands om de lessen te kunnen volgen.

Partim Toegepaste informatica:
  • Klaviervaardigheid: 10-vingerblind typen is een pluspunt.
  • Courante mogelijkheden van het besturingssysteem kunnen benutten.
  • Vlot kunnen werken met internet.
  • Vlot & efficiënt kunnen omgaan met de basisfuncties van een tekstverwerkingsprogramma.


Eindcompetenties
Partim Communicatieve vaardigheden:
  1. Kan een communicatiesituatie analyseren.
    Indicatoren:
    • kent de basisbegrippen uit de communicatietheorie.
    • kan deze achterhalen en benoemen: doel, (kenmerken van) doelgroep, kanaal, medium, randvoorwaarden en situationele factoren.
  2. Kan de structuur van een boodschap analyseren en vastleggen.
    Indicatoren:
    • kent de gangbare vaste vragenschema’s en kan deze toepassen en concretiseren.
    • kan de basisstructuur van een tekst analyseren.
    • kan informatie rubriceren en logisch ordenen.
  3. Kan een zakelijke boodschap correct, duidelijk, aantrekkelijk en gepast formuleren.
    Indicatoren:
    • kent de aspecten van een boodschap.
    • kan een boodschap correct, duidelijk, aantrekkelijk en gepast formuleren op tekstniveau, alineaniveau, zinsniveau en woordniveau.
    • kent de technieken van de mondelinge presentatie en kan deze vlot toepassen.
  4. Kan op een professionele manier met taken omgaan.
    Indicatoren:
    • kan zelfstandig, correct en systematisch taken uitvoeren volgens bepaalde procedures en normen en volgens een opgelegde planning.
    • kan een veelheid van taken op een georganiseerde manier uitvoeren.
    • kan het resultaat van eigen werk evalueren.

Partim Toegepaste informatica:
  1. Kennis en toepassing van de gevorderde tekstverwerkingsfuncties.
    Indicatoren:
    • kent de gevorderde tekstverwerkingsfuncties en kan ze toepassen.
    • kan binnen een opgegeven tijd brieven en andere documenten op de meest efficiënte manier een professionele lay-out bezorgen.
    • kan snel en efficiënt een mailing tot stand brengen.
  2. Kennis en toepassing van de mogelijkheden van een presentatiepakket.
    Indicatoren:
    • kent de functies van het presentatiepakket en kan deze gebruiken bij het samenstellen van een presentatie.
    • kan binnen een opgegeven tijd vlot en efficiënt een presentatie samenstellen, opmaken en animeren.
  3. Kennis en hantering van veelgebruikte toepassingen op het internet.
    Indicatoren:
    • is in staat e-mails met bijlagen op te maken, te versturen en te ontvangen.
    • kan compressiesoftware installeren en gebruiken.
  4. Algemeen bedrijfsgerichte vaardigheden en attitudes
    Indicatoren:
    • kan zelfstandig een opdracht met het gepaste softwarepakket verwerken op de meest efficiënte wijze, met oog voor rendement.
    • benadert het te verwerken materiaal (tekst, cijfers, grafische objecten) kritisch om het daarna precies, nauwkeurig, ordelijk en net in te voeren, rekening houdend met de BIN-normen.
    • voorziet de te verwerken gegevens van een opmaak die getuigt van creativiteit.
    • gaat in het geval van problemen bij het werken met een softwarepakket, spontaan en efficiënt op zoek naar informatie die een oplossing biedt (helpfunctie, handleiding, internet).


Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
  • Handboek: Communicatiewijzer, Van In
  • Brochure: BIN-normen voor efficiënte communicatie, Licap
  • Syllabus: Communicatiewijzer sleutel -118 blz
  • Extra kopieën: 30 blz.
  • Syllabus Informatica en/of Handboek
  • Computer met internet, courante softwarepakketten


Studiekosten
Partim Communicatieve vaardigheden
  • Handboek: ongeveer 43 euro (gangbare marktprijs)
  • Brochure: 1 euro (gangbare marktprijs)
  • Syllabus: gangbare prijs bepaald door de Hogeschool
  • Extra kopieën: gangbare prijs bepaald door de Hogeschool
Partim Toegepaste informatica
  • Syllabus tegen gangbare kopieprijs bepaald door de Hogeschool en/of handboek tegen gangbare marktprijs
  • Computer (studenten kunnen buiten de lessen gebruik maken van het computeroefenlokaal)
  • Opslagmedium


Studiebegeleiding
Partim Communicatieve vaardigheden:
Tussentijdse toets, studievoortgangsgesprek, vrije consultatie

Partim Toegepaste informatica:
Gedifferentieerde aanpak voor studenten die de begincompetenties niet bezitten.
Begeleid zelfstandig leren.
Monitoraat.

Onderwijsvormen
Hoorcolleges, colleges met klassikale oefeningen, spreekuur, begeleid zelfstandig leren enz.

Evaluatievorm
Diplomacontract - Creditcontract

Eindbeoordeling
  • Partim Communicatieve vaardigheden Nederlands: 50% van de eindbeoordeling
  • Partim Toegepaste informatica: 50% van de eindbeoordeling

Partim Communicatieve vaardigheden
  • Eerste examenzittijd: schriftelijk examen met onder meer open vragen, gesloten vragen, meerkeuzevragen
  • Tweede examenzittijd: schriftelijk examen met onder meer open vragen, gesloten vragen, meerkeuzevragen

Partim Toegepaste informatica
  • Eerste examenzittijd: examen met uitwerking op de computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)
  • Tweede examenzittijd: examen met uitwerking op computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)

Examencontract

Eindbeoordeling
  • Partim Communicatieve vaardigheden Nederlands: 50% van de eindbeoordeling
  • Partim Toegepaste informatica: 50% van de eindbeoordeling

Partim Communicatieve vaardigheden
  • Eerste examenzittijd: schriftelijk examen met onder meer open vragen, gesloten vragen, meerkeuzevragen
  • Tweede examenzittijd: schriftelijk examen met onder meer open vragen, gesloten vragen, meerkeuzevragen

Partim Toegepaste informatica
  • Eerste examenzittijd: examen met uitwerking op computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)
  • Tweede examenzittijd: examen met uitwerking op computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)

Opleidingsonderdeel met partims

  • Indien een student afwezig is op 1 partim, krijgt hij de vermelding “afwezig” voor het hele opleidingsonderdeel.
  • Bij consensus tussen de betrokken lesgevers kan een student die voor een partim minder haalt dan 6 op 20, voor het opleidingsonderdeel maximaal 9 op 20 toegekend krijgen, ongeacht het gewogen gemiddelde.
  • De niet-geslaagde student die in de eerste examenzittijd minstens 10/20 haalde voor 1 van de partims, is niet verplicht over dit partim opnieuw examen af te leggen in de tweede examenzittijd van hetzelfde academiejaar.
    Hij dient echter wel examen af te leggen over ieder partim waarvoor hij minder dan 10 op 20 haalde; zoniet krijgt hij de vermelding afwezig voor het hele opleidingsonderdeel.
  • Een partimcijfer wordt niet overgedragen naar een volgend academiejaar.


OP-leden
Deze ECTS-fiche werd opgesteld door:
  • Arnout De Witte
  • Yvette Weckhuysen
  • Brigitta De Schamphelaire
  • Marc Verschooris
  • Edith Devolder
  • Eddy Van Rompaye
  • Lodewijk De Wilde
  • Nadine Tasseff
  • Francine De Ketelaere
  • Hilde De Poorter
  • Evelyne Bossaert
  • Lisette Bukenberghs