MANAGEMENT VAN HET SECRETARIAAT I
 
Wordt gegeven in 2de jaar professionele Bachelor in het office management - afstudeerrichting: Management Assistant
Hoorcollege [A] 16.0
Werkcollege [B] 20.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 12.0
Totale studietijd [D] 125.0
Studiepunten [E] 5
Niveau  
Creditcontract? toelating nodig
Examencontract? toelating nodig
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Peter Raemdonck
Referentie OCOMGA02A00019
 
Trefwoorden
IWETO-code s189

Doelstellingen
Kennis, vaardigheden en attitudes aanleren die nodig zijn voor de beroepsuitoefening.
Kritische zin ontwikkelen voor eigen werk, zowel wat de inhoud als de vorm betreft.
Hij/zij moet weten welke functionele en persoonlijke eisen aan een goede management assistant worden gesteld.
De taken die behoren tot het domein van de communicatie, de aankoop van kantoormateriaal en -uitrusting en het organiseren van zakenreizen moet hij/zij in meerdere talen kunnen uitvoeren.

Leerinhoud
- Het secretariaat - de management assistant : functie - plaats en inrichting
- De communicatie : postbehandeling en archivering
- Zakenreizen : organisatie

Begincompetenties
- Informaticatoepassingen I
- Nederlands I, Frans I, Engels I

Eindcompetenties
Kerncompetentie 1: inzicht hebben in de deontologie en de bevoegdheden van de management assistant
Kerncompetentie 2: taken en opdrachten kunnen plannen in een elektronische agenda
Kerncompetentie 3: kennis hebben van de logistieke behoeften (nu en in de toekomst) van het secretariaat
Kerncompetentie 4: kan het verloop van de postadministratie uiteenzetten en de documenten die daarmee gepaard gaan klasseren en archiveren (nu en in de toekomst)
Kerncompetentie 5: een verplaatsing (binnen- zowel als buitenlands) kunnen organiseren
Algemene competentie 1: efficiënt kunnen plannen, organiseren en controleren van de eigen werkorganisatie
Algemene competentie 2: oplossingsgericht kunnen werken en zorg dragen voor de kwaliteit van de output
Algemene competentie 3: omgaan met de evolutie van het eigen vakgebied en de actualiteit met betrekking tot het beroep opvolgen


Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
- PC
- Syllabus Management van het Secretariaat I - Betty Bauwens
- Syllabus Outlook - Betty Bauwens
- Brochure BIN-norm voor efficiënte communicatie, Licap


Studiekosten
10 €

Studiebegeleiding
- Sturen en coachen van studenten
- Controle en bijsturen van de door de studenten gehanteerde werkwijzen


Onderwijsvormen
Hoorcollege, werkcollege, leergesprek, klassikaal geleide oefeningen, (excursie)

Evaluatievorm
Diplomacontract – creditcontract
Eerste examenzittijd:
        20 % schriftelijk examen (theorie)
        30 % permanente evaluatie van de uitgevoerde opdrachten
        50 % schriftelijk examen op pc (praktijkopdracht)
Tweede examenzittijd:
        40 % schriftelijk examen (theorie)
        60 % schriftelijk examen op pc (praktijkopdracht)

Examencontract
Eerste examenzittijd:
        20 % schriftelijk examen (theorie)
        50 % schriftelijk examen op pc (praktijkopdracht)
        30 % zelfstudiepakket (opdrachten): de student dient een portfolio (elektronisch en papier) in
Tweede examenzittijd:
        40 % schriftelijk examen (theorie)
        60 % schriftelijk examen op pc (praktijkopdracht)


OP-leden