Trefwoorden
sociale vaardigheden, communicatie, teamvaardigheden.
Doelstellingen
- Adequaat herkennen en kunnen toepassen van een aantal communicatieve vaardigheden
- Sociaal vaardig kunnen omgaan met collega’s op de werkvloer en in overlegsituaties
- Adequaat kunnen inschatten van en ageren in probleemsituaties met collega’s, klanten
- Een begrijpende en ondersteunende houding kunnen communiceren
- Inzichten kunnen verwerven in aspecten van het eigen functioneren
Leerinhoud
- Teambuilding
- Vergaderen
- Omgaan met agressie op het werk
- Algemeen toepasbare communicatieve vaardigheden (empathie, luisteren, vragen stellen, waarnemen en observeren, non-verbale communicatie herkennen)
- Modellen ter bevordering van de interpersoonlijke kennis (Belbin, Leary)
- Geven en ontvangen van feedback
- Conflicthantering en onderhandelen
- Theoretische concepten over communicatie en aspecten van het sociaal functioneren
Begincompetenties
Geen
Eindcompetenties
Kerncompetentie 1: teamgericht kunnen werken
Indicatoren:
- kan assertief en collegiaal functioneren als teamlid
Kerncompetentie 2: oplossingsgericht kunnen werken in de zin van zelfstandig kunnen definiëren en analyseren van complexe probleemsituaties in de beroepspraktijk
Indicatoren:
- kan werksituaties hanteren en bijdragen tot een oplossing
- kan, ondanks de werkdruk, streven naar kwaliteit en een professioneel handelen
Kerncompetentie 3: het kunnen ontwikkelen en toepassen van zinvolle oplossingsstrategieën
Indicatoren:
- is creatief in het zoeken naar oplossingen
Algemene competentie 1: het vermogen tot kritische reflectie
Indicatoren:
- wil verder leren en kan zichzelf kritisch bekijken
- kan constructief omgaan met kritiek
Algemene competentie 2: het vermogen tot communiceren van informatie, ideeën, problemen en oplossingen, zowel aan specialisten als aan leken
Indicatoren:
- kan vlot zijn gedachten en ideeën aan anderen overbrengen en zorgen dat zij het begrepen hebben
- kan het standpunt van anderen vertolken
Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
Syllabus
Studiekosten
Ongeveer 5€
Studiebegeleiding
Controle en bijsturen van de door de studenten gevolgde werkwijze
Onderwijsvormen
Workshop, doceermomenten, oefeningen en praktische tests
Evaluatievorm
Diplomacontract - creditcontract
Eerste examenzittijd:
Niet-periodegebonden evaluaties: 50%
Periodegebonden evaluaties: schriftelijk examen 50%
Tweede examenzittijd:
50 % mondeling examen
50 % schriftelijk examen
Examencontract:
1ste examenzittijd:
50 % mondeling examen
50% schriftelijk examen
2de examenzittijd:
50 % mondeling examen
50% schriftelijk examen
OP-leden
|
|
