COMMUNICATIEVAARDIGHEDEN
 
Wordt gegeven in 1st jaar professionele Bachelor in het bedrijfsmanagement - afstudeerrichting: marketing
professionele Bachelor in het Bedrijfsmanagement, voor gegradueerden cvo - Marketing - Modulair, optie Mark.Ma - afstudeerrichting: Marketing
professionele Bachelor in het Bedrijfsmanagement, voor gegradueerden cvo - Marketing - Modulair, optie salesma - afstudeerrichting: Marketing
Hoorcollege [A] 24.0
Werkcollege [B] 24.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 12.0
Totale studietijd [D] 150.0
Studiepunten [E] 6
Niveau uitdiepend
Creditcontract? toelating nodig
Examencontract? toelating nodig
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Barbara Mestdagh
Referentie RCBMGM01A00029
 
Trefwoorden
Communicatievaardigheden, Communicatie Nederlands, ICT1 Word en Powerpoint, IWETO-code H540 Nederlandse taal en letterkunde, P175 Informatica

Doelstellingen
Dit opleidingsonderdeel is er ten eerste op gericht de student de noodzakelijke theoretische onderbouw en praktische vaardigheid te laten verwerven om efficiënt en effectief te communiceren. Een training tot mondigheid en tot levenslang leren, doet de mens uitstijgen boven de techneut. Communicatieve en sociale vaardigheden zijn in het maatschappelijke leven onontbeerlijk en zijn essentieel voor de verwerking van alle andere opleidingsonderdelen in deze opleiding.
De student zal deze vaardigheden moeten integreren zodat ze toegepast kunnen worden in de hele studie, in de latere werkkring, en in het sociaal functioneren van iedere student.

De tweede grote doelstelling van dit opleidingsonderdeel is een aantal essentiële professionele softwarepakketten snel en vakkundig te leren gebruiken. Dit is onontbeerlijk binnen een geïnformatiseerde omgeving. Dit opleidingsonderdeel beoogt de studenten vertrouwd te maken met een tekstverwerkingsprogramma, een presentatiepakket, internet en e-mail.

Leerinhoud
Partim Communicatieve vaardigheden:
Aan de hand van beroepsgerichte cases en oefeningen:
  • analyse van professionele communicatieopdrachten, rekening houdend met de concrete communicatiesituatie;
  • ontwerp van mondelinge of schriftelijke boodschappen aan de hand van een efficiënte en effectieve strategie (keuze van kanalen en media en keuze basisstructuur van de tekst in functie van doel, doelgroep, communicatiestiuatie, ...);
  • correcte, gepaste, aantrekkelijke en duidelijk formulering van zakelijke boodschappen op textueel micro- en macroniveau.
Partim ICT1 Word en Powerpoint:
  1. Tekstverwerking
    • Pagina-indeling aanpassen
    • Bin-normen
    • Documenten indelen in secties
    • Lijnen, randen en achtergrond aanbrengen
    • Kop- en voettekst
    • Paginanummering
    • Velden
    • Opmaakprofielen
    • Kopjes en overzichten nummeren
    • Voet- en eindnoten
    • Inhoudsopgave
    • Tabellen
    • Sjablonen
    • Mailings maken
    • Grafische mogelijkheden
    • Internet
  2. Presentatiepakket
    • Presentatie samenstellen
    • Inhoud en opmaak van een presentatie aanpassen
    • Weergaven
    • Modellen
    • Sjablonen
    • Organigram
    • Stroomdiagram
    • Diavoorstelling
    • Diapresentatie
    • Afdrukken


Begincompetenties
Partim Communicatieve vaardigheden:
Voldoende kennis hebben van het Standaardnederlands om de lessen te kunnen volgen en het niveau van de eindtermen van het secundair onderwijs bereikt hebben.

Partim ICT1 Word en Powerpoint:
  • Klaviervaardigheid: 10-vingerblind typen is een pluspunt.
  • Courante mogelijkheden van het besturingssysteem kunnen benutten.
  • Vlot kunnen werken met internet.
  • Vlot & efficiënt kunnen omgaan met de basisfuncties van een tekstverwerkingsprogramma.


Eindcompetenties
Partim Communicatieve vaardigheden:
  1. De student kan een communicatiesituatie analyseren.
    Indicatoren:
    • De student kent de basisbegrippen uit de communicatietheorie.
    • De student kan deze achterhalen en benoemen: doel, (kenmerken van) doelgroep, kanaal, medium, randvoorwaarden en situationele factoren.
  2. De student kan de structuur van een boodschap analyseren en vastleggen.
    Indicatoren:
    • De student kent de gangbare vaste vragenschema's en kan deze toepassen en concretiseren
    • De student kan de basisstructuur van een tekst analyseren.
    • De student kan informatie rubriceren en logisch ordenen.
  3. De student kan een zakelijke boodschap correct, duidelijk, aantrekkelijk en gepast formuleren.
    Indicatoren:
    • De student kent de aspecten van een boodschap.
    • De student kan een boodschap correct, duidelijk, aantrekkelijk en gepast formuleren op tekstniveau alineaniveau, zinsniveau en woordniveau.
    • De student kent de technieken van de mondelinge presentatie en kan deze vlot toepassen.
  4. De student kan op een professionele manier met taken omgaan.
    Indicatoren:
    • De student kan zelfstandig, correct en systematisch taken uitvoeren volgens bepaalde procedures en normen en volgens een opgelegde planning.
    • De student kan een veelheid van taken op een georganiseerde manier uitvoeren.
    • De student kan het resultaat van eigen werk evalueren
Partim ICT1 Word en Powerpoint
  1. Kennis en toepassing van de gevorderde tekstverwerkingsfuncties.
    Indicatoren:
    • kent de gevorderde tekstverwerkingsfuncties en kan ze toepassen.
    • kan binnen een opgegeven tijd brieven en andere documenten op de meest efficiënte manier een professionele lay-out bezorgen.
    • kan snel en efficiënt een mailing tot stand brengen.
  2. Kennis en toepassing van de mogelijkheden van een presentatiepakket.
    Indicatoren:
    • kent de functies van het presentatiepakket en kan deze gebruiken bij het samenstellen van een presentatie.
    • kan binnen een opgegeven tijd vlot en efficiënt een presentatie samenstellen, opmaken en animeren.
  3. Kennis en hantering van veelgebruikte toepassingen op het internet.
    Indicatoren:
    • is in staat divers bronnenmateriaal (o.a.van internet) te integreren in een rapport.
  4. Algemeen bedrijfsgerichte vaardigheden en attitudes
    Indicatoren:
    • kan zelfstandig een opdracht met het gepaste softwarepakket verwerken op de meest efficiënte wijze, met oog voor rendement.
    • benadert het te verwerken materiaal (tekst, cijfers, grafische objecten) kritisch om het daarna precies, nauwkeurig, ordelijk en net in te voeren, rekening houdend met de BIN-normen.
    • voorziet de te verwerken gegevens van een opmaak die getuigt van creativiteit.
    • gaat in het geval van problemen bij het werken met een softwarepakket, spontaan en efficiënt op zoek naar informatie die een oplossing biedt (helpfunctie, handleiding, internet).


Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
  • Handboek: Communcatiewijzer, Van In
  • Brochure: BIN-normen voor efficiënte communicatie, Licap
  • Syllabus: Communicatiewijzer sleutel, 118 blz.
  • Extra kopieën: 60 blz.
  • Syllabus Informatica en/of handboek
  • Computer met internet, courante softwarepakketten


Studiekosten
Partim Communicatieve vaardigheden
  • Handboek: ongeveer 43 euro (gangbare marktprijs)
  • Brochure: 1 euro (gangbare marktprijs)
  • Syllabus: gangbare prijs bepaald door de Hogeschool
  • Extra kopieën: gangbare prijs bepaald door de hogeschool
Partim ICT 1 Word en Powerpoint
  • Syllabus tegen gangbare kopieprijs bepaald door de Hogeschool en/of handboek tegen gangbare marktprijs
  • Computer (studenten kunnen buiten de lessen gebruik maken van het computeroefenlokaal)
  • Opslagmedium


Studiebegeleiding
Partim Communicatieve vaardigheden
Studievoortgangsgesprek en vrije consultaaties

Partim ICT 1 Word en Powerpoint
Gedifferentieerde aanpak voor studenten die de begincompetenties niet bezitten.
Begeleid zelfstandig leren.
Monitoraat.

Onderwijsvormen
Hoorcolleges, colleges met klassikale oefeningen, spreekuur, begeleid zelfstandig leren enz.

Evaluatievorm
Eindbeoordeling:
  • Partim Communicatieve vaardigheden Nederlands: 60% van de eindbeoordeling
  • Partim ICT I Word en Powerpoint: 40% van de eindbeoordeling
Partim Communicatieve vaardigheden
  • Eerste examenzittijd:
    • Permanente evaluatie: 30%, waarvan een derde voor spelling
    • Schriftelijk eindexamen: 70%, met ondermeer open en gesloten vragen, meerkeuzevragen en geïntegreerde oefening tekstproductie.
  • Tweede examenzittijd: schriftelijk examen 100%, met ondermeer open en gesloten vragen, meerkeuzevragen en geïntegreerde oefening tekstproductie en 10% spelling.


Partim ICT I: Word en Powerpoint
  • Eerste examenzittijd: examen met uitwerking op de computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)
  • Tweede examenzittijd: examen met uitwerking op de computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)


OP-leden
Deze studiefiches werd opgesteld door:

Partim Communcatieve vaardigheden:
  • Marie-Anne Baert
  • Edith Devolder
  • Lode De Wilde
  • Arnout De Witte
  • Nele Pype
  • Eddy Van Rompaye
  • Yvette Weckhuysen
Partim ICT 1 Word en Powerpoint:
  • Marc Verschooris
  • Francine De Ketelaere
  • Hilde De Poorter