MANAGEMENT VAN HET SECRETARIAAT II
 
Wordt gegeven in 3de jaar professionele Bachelor in het office management - afstudeerrichting: Management Assistant
Hoorcollege [A] 10.0
Werkcollege [B] 14.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 0.0
Totale studietijd [D] 75.0
Studiepunten [E] 3
Niveau  
Creditcontract? toelating nodig
Examencontract? toelating nodig
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Betty Bauwens
Referentie ECOMGA03A00015
 
Trefwoorden
S189

Doelstellingen
In aansluiting op de doelstellingen van Management van het secretariaat I en als voorbereiding op de beroepspraktijk,wordt de student vertrouwd gemaakt met de complexere taken van de management assistant. Hij /zij ontwikkelt kritische zin en zin voor nauwkeurigheid voor eigen werk, zowel naar vormgeving als naar inhoud. De student moet ervan bewust zijn dat het domein waarin hij/zij zal worden tewerkgesteld aan steeds sneller wordende veranderingen onderhevig is. Het permanent volgen van de actualiteit en de continue bijscholing is dan ook een “must”.

Leerinhoud
De omgang met medewerkers en externen: o.a. onthaal, rekrutering, klachtenbehandeling
Meetings en vergaderingen
Zakendiners en zakenreizen

Begincompetenties
Kennis Nederlands, Frans en Engels.
Eindcompetenties Word en Excel

Eindcompetenties
Kerncompetentie 1: kennis uitdiepen van het management van het secretariaat
Indicatoren:
  • Kan de gepaste logistieke ondersteuningsmogelijkheden en vereisten van een zakelijke samenkomst bepalen
  • Kan het onthaal organiseren


Kerncompetentie 2: deze kennis op een effectieve en efficiënte manier kunnen toepassen in opdrachten
Indicatoren:
  • Kan een vergadering en een zakendiner organiseren
  • Kan een zakenreis organiseren
Algemene competentie: zin voor permanente bijscholing en levenslang leren
Indicator:
  • volgt de actualiteit en de evolutie van het eigen vakgebied permanent op


Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
Syllabus Management van het secretariaat II - cursusdienst
BIn-brochure (aangekocht in 1 OM)
Vakliteratuur - bibliotheek

Studiekosten
Syllabus: ongeveer € 5,00

Studiebegeleiding
Controle en correctie van de door de studenten gevolgde werkwijze.
Regelmatig verwerken van de leerstof stimuleren

Onderwijsvormen
Hoorcollege, werkcollege, leergesprek, klassikaal geleide oefeningen

Evaluatievorm
Voor alle contracten en alle zittijden geldt:
zowel de elektronische bestanden als de afdrukken worden geëvalueerd.

Diplomacontract – creditcontract:
Eerste zittijd: permanente evaluatie van de opdrachten 20 %, examen theorie (schriftelijk) 30 %, examen op de pc (praktijkopdrachten) 50 %
Tweede zittijd: examen theorie (schriftelijk) 40 % en examen op prc (praktijkopdrachten) 60 %

Examencontract – creditcontract:
Eerste zittijd: 40 %, examen theorie (schriftelijk) 30 %, examen op de pc (praktijkopdrachten) 60 %
Tweede zittijd: 40 %, examen theorie (schriftelijk) 30 %, examen op de pc (praktijkopdrachten) 60 %

OP-leden