Trefwoorden
Kwaliteitsmanagement
Doelstellingen
Met de toenemende mondiale concurrentie is kwaliteitsmanagement een noodzaak geworden voor het bedrijfsleven. Meer en meer gaan Europese bedrijven Integrale Kwaliteitszorg beschouwen als een beleidsinstrument om verbeteracties te sturen en hun concurrentiekracht te versterken. De implementatie van kwaliteitszorgsystemen levert immers kostenbesparende voordelen en een grotere algemene tevredenheid op van klanten, personeel, aandeelhouders en de gemeenschap. Hetgeen uiteindelijk leidt tot betere bedrijfsresultaten. Deze cursus wil de studenten introduceren in deze materie, maar ook als leidraad fungeren bij het opzetten van kwaliteitszorgsystemen.
Leerinhoud
1. Kwaliteitsmanagement.
2. De ISO-9000-familie.
3. De oude ISO 9000 (1994) norm.
4. De nieuwe ISO 9000 (2000) norm.
5. ISO 9001 (2000): Kwaliteitsmanagementsystemen.
6. Het EFQM-model.
7. Integratie Milieu-, Veiligheids- met Kwaliteitsmanagementsysteem.
Begincompetenties
Eindcompetenties van het secundair onderwijs.
Eindcompetenties
Kerncompetentie 1:
In staat zijn om theoretische en praktische inzichten inzake kwaliteitsmanagement correct te hanteren binnen ingenieurstechnische probleemstellingen. (SCA1)
Onder meer:
In staat zijn om eenvoudige managementtaken te kunnen uitvoeren.(AC3)
Algemene competentie 1:
In staat zijn om milieu-, kwaliteits- en veiligheidsbewust te handelen. (AC6)
Algemene competentie 2:
In staat zijn om adequaat te reflecteren op maatschappelijke, wetenschappelijke en ethische problemen. (AWC2)
Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
Cursustekst
Studiekosten
Cursusmateriaal: € 5
Studiebegeleiding
Op afspraak en na de les, vraagstelling via internet.
Onderwijsvormen
Hoorcollege
Evaluatievorm
Schriftelijk examen
OP-leden
Marc Coussement
|
|
