COMMUNICATIEVAARDIGHEDEN
 
Wordt gegeven in 1st jaar professionele Bachelor in het bedrijfsmanagement - afstudeerrichting: marketing
Hoorcollege [A] 24.0
Werkcollege [B] 24.0
Begel. zelfst./extern werk [C] 12.0
Totale studietijd [D] 150.0
Studiepunten [E] 6
Niveau uitdiepend
Creditcontract? toelating nodig
Examencontract? toelating nodig
Onderwijstaal Nederlands
Titularis Tony Jacobs
Referentie OCBMGM01A00029
 
Trefwoorden
Communicatievaardigheden I , Communicatie Nederlands, ICT 1 Word en Powerpoint, IWETO-code: H540 - Nederlandse Taal en Letterkunde, P175 - Informatica

Doelstellingen
Dit opleidingsonderdeel is er ten eerste op gericht de student de noodzakelijke theoretische onderbouw en praktische vaardigheid te laten verwerven om efficiënt en effectief te communiceren. Efficiënte en effectieve communicatie is in het beroepsleven, in het maatschappelijke leven en bij het studeren belangrijk. Communicatie behoort tot de top 5 van de aandachtspunten in het bedrijfsleven en bedrijfsverantwoordelijken geven aan dat de meeste problemen in het bedrijf terug te voeren zijn naar communicatieproblemen. De profielbeschrijvingen in personeelsadvertenties vermelden dat afgestudeerden communicatief en sociaal vaardig moeten zijn. Een training tot mondigheid en tot levenslang leren, doet de mens uitstijgen boven de techneut. Communicatieve en sociale vaardigheden zijn ook in het maatschappelijke leven onontbeerlijk. Communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor de verwerking van alle andere opleidingsonderdelen in deze opleiding.
De tweede grote doelstelling van dit opleidingsonderdeel is een aantal essentiële professionele softwarepakketten snel en vakkundig te leren gebruiken. Dit is onontbeerlijk binnen een geïnformatiseerde omgeving. Dit opleidingsonderdeel beoogt de studenten vertrouwd te maken met een tekstverwerkingsprogramma, een presentatiepakket, internet, e-mail.
Een training tot mondigheid en tot levenslang leren, doet de mens uitstijgen boven de techneut. Communicatieve en sociale vaardigheden zijn ook in het maatschappelijk leven onontbeerlijk. Communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor de verwerking van alle andere opleidingsonderdelen in deze opleiding. De derde doelstelling van het opleidingsonderdeel is deze vaardigheden te integreren zodat ze toegepast kunnen worden in de hele studie, in de latere werkkring, en in het sociaal functioneren van iedere student.


Leerinhoud
Partim Communicatieve vaardigheden
- de analyse van een communicatieopdacht
- het ontwerp van een boodschap
- de formulering van een zakelijke boodschap.

Partim ICT 1 Word en Powerpoint
- BIN-normen
- WinZip
- E-mail
- Tekstverwerking
- Pagina-indeling aanpassen
- Documenten indelen in secties
- Lijnen, randen en achtergrond aanbrengen
- Kop- en voettekst
- Paginanummering
- Velden
- Opmaakprofielen
- Kopjes en overzichten nummeren
- Voet- en eindnoten
- Inhoudsopgave
- Tabellen
- Sjablonen
- Mailings maken
- Grafische mogelijkheden
- Internet
        Presentatiepakket
- Presentatie samenstellen
- Inhoud en opmaak van een presentatie aanpassen
- Weergaven
- Modellen
- Sjablonen
- Organigram
- Stroomdiagram
- Diavoorstelling
- Diapresentatie
- Afdrukken


Begincompetenties


Eindcompetenties
Partim Communicatieve vaardigheden
Eindcompetentie 1: kan een communicatiesituatie analyseren
        Indicatoren:
                - kent de basisbegrippen uit de communicatietheorie
                - kan deze achterhalen en benoemen: doel, (kenmerken van) doelgroep, kanaal, medium, randvoorwaarden en situationele factoren
Eindcompetentie 2: kan de structuur van een boodschap analyseren en vastleggen
        Indicatoren:
                - kent de gangbare vaste vragenschema’s en kan deze toepassen en concretiseren
                - kan de basisstructuur van een tekst analyseren
                - kan informatie rubriceren en logisch ordenen
Eindcompetentie 3: kan een zakelijke boodschap correct, duidelijk, aantrekkelijk en gepast formuleren
        Indicatoren:
                - kent de aspecten van een boodschap
                - kan een boodschap correct, duidelijk, aantrekkelijk en gepast formuleren op tekstniveau, alineaniveau, zinsniveau en woordniveau
                - kent de technieken van de mondelinge presentatie en kan deze vlot toepassen
Eindcompetenties: kan op een professionele manier met taken omgaan
        Indicatoren:
                - kan zelfstandig, correct en systematisch taken uitvoeren volgens bepaalde procedures en normen en volgens een opgelegde planning
                - kan een veelheid van taken op een georganiseerde manier uitvoeren
                - kan het resultaat van eigen werk evalueren

Partim ICT 1 Word en Powerpoint
Eindcompetentie 1: kennis en toepassing van de gevorderde tekstverwerkingsfuncties
        Indicatoren:
                - kent de gevorderde tekstverwerkingsfuncties en kan ze toepassen
                - kan binnen een opgegeven tijd brieven en andere documenten op de meest efficiënte manier een professionele lay-out bezorgen
                - kan snel en efficiënt een mailing tot stand brengen
Eindcompetentie 2: kennis en toepassing van de mogelijkheden van een presentatiepakket
        Indicatoren:
                - kent de functies van het presentatiepakket en kan deze gebruiken bij het samenstellen van een presentatie
                - kan binnen een opgegeven tijd vlot en efficiënt een presentatie samenstellen, opmaken en animeren
Eindcompetentie 3: kennis en hantering van veelgebruikte toepassingen op het internet
        Indicatoren:
                - is in staat e-mails met bijlagen op te maken, te versturen en te ontvangen
                - kan compressiesoftware installeren en gebruiken
Algemene competenties: algemeen bedrijfsgerichte vaardigheden en attitudes
        Indicatoren:
                - kan zelfstandig een opdracht met het gepaste softwarepakket verwerken op de meest efficiënte wijze, met oog voor rendement
                - benadert het te verwerken materiaal (tekst, cijfers, grafische objecten) kritisch om het daarna precies, nauwkeurig, ordelijk en net in te voeren, rekening houdend met de BIN-normen
                - voorziet de te verwerken gegevens van een opmaak die getuigt van creativiteit
                - gaat in het geval van problemen bij het werken met een softwarepakket, spontaan en efficiënt op zoek naar informatie die een oplossing biedt (helpfunctie, handleiding, internet)


Leermaterialen
::Voor meer informatie, klik hier::
- Handboek: Communicatiewijzer, Van In
- Brochure: BIN normen voor efficiënte communicatie, Licap
- Syllabus: Communicatiewijzer sleutel, 118 blz.
- Extra kopieën
- Syllabus Informatica en/of Handboek
- Computer met internet, courante softwarepakketten


Studiekosten
Partim Communicatieve vaardigheden
- Handboek: ongeveer 48 euro (gangbare marktprijs)
- Brochure: 1 euro (gangbare marktprijs)
- Syllabus
- Extra kopieën: gangbare prijs bepaald door de Hogeschool

Partim ICT 1 Word en Powerpoint
- Syllabus tegen gangbare kopieprijs bepaald door de Hogeschool en/of handboek tegen gangbare marktprijs
- Computer (studenten kunnen buiten de lessen gebruikmaken van het computeroefenlokaal)
- Opslagmedium

Studiebegeleiding
Partim Communicatievaardigheid
Studievoortgangsgesprek en vrije consultaties

Partim ICT 1 Word en Powerpoint
Gedifferentieerde aanpak voor studenten die de begincompetenties niet bezitten
Begeleid zelfstandig leren
Monitoraat


Onderwijsvormen
Hoorcolleges, colleges met klassikale oefeningen, spreekuur, begeleid zelfstandig leren enz.


Evaluatievorm
Partim Communicatievaardigheden 60 % van de eindbeoordeling
Diplomacontract - creditcontract
Eerste examenzittijd:
        Niet-periodegebonden evaluaties: 35 %
        Periodegebonden evaluaties: 65 % schriftelijk examen
Tweede examenzittijd:
        100 % schriftelijk examen

Examencontract
Eerste examenzittijd:
        100 % schriftelijk examen
Tweede examenzittijd:
        100 % schriftelijk examen

Partim ICT1 Word en Powerpoint 40% van de eindbeoordeling
Diplomacontract - creditcontract
Eerste examenzittijd:
        Niet-periodegebonden evaluaties:
        Periodegebonden evaluaties: 100% schriftelijk examen met uitwerking op de computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)
Tweede examenzittijd:
        100% schriftelijk examen met uitwerking op de computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)

Examencontract
Eerste examenzittijd:
        100% schrifteljik examen met uitwerking op de computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)
Tweede examenzittijd:
        100% schriftelijk examen met uitwerking op de computer (binnen de opgegeven tijd opdrachten correct kunnen uitvoeren)

De niet-geslaagde student die in de eerste examenzittijd minstens 10/20 haalde voor 1 van de partims, is niet verplicht over dit partim opnieuw examen af te leggen in de tweede examenzittijd van hetzelfde academiejaar. Hij dient echter wel examen af te leggen voor ieder partim waarvoor hij minder dan 10 op 20 haalde, zoniet krijgt hij de vermelding afwezig voor het hele opleidingsonderdeel.
Een partimcijfer wordt niet overgedragen naar een volgend academiejaar.

OP-leden